🚚 Chính Sách Vận Chuyển | Giao Hàng Nhanh – An Toàn – Đúng Hẹn

Chúng tôi cam kết mang đến cho khách hàng dịch vụ giao hàng nhanh chóng, an toàn, và đúng thời gian trên toàn quốc. Dưới đây là thông tin chi tiết về chính sách vận chuyển tại TÂM AN 369:

📍 Phạm vi giao hàng

  • Giao hàng toàn quốc, bao gồm tất cả tỉnh, thành phố từ Bắc vào Nam.

  • Hỗ trợ giao hàng đến các khu vực: nội thành, ngoại thành, huyện, xã, đảo xa (có thể phát sinh thêm thời gian).

⏱ Thời gian giao hàng

Khu vực Thời gian dự kiến
Nội thành TP.HCM & Hà Nội 1 – 2 ngày làm việc
Các tỉnh miền Nam 2 – 3 ngày làm việc
Các tỉnh miền Trung 2 – 4 ngày làm việc
Các tỉnh miền Bắc 3 – 5 ngày làm việc
Khu vực vùng sâu, vùng xa 4 – 7 ngày làm việc

⏰ Lưu ý: Thời gian giao hàng không tính Chủ nhật & ngày lễ. Một số trường hợp có thể bị chậm do thiên tai, dịch bệnh hoặc lý do bất khả kháng – chúng tôi sẽ thông báo đến quý khách kịp thời.

💸 Phí vận chuyển

  • Miễn phí vận chuyển cho đơn hàng từ [Ví dụ: 500.000đ] trở lên (áp dụng nội thành hoặc toàn quốc tùy từng chương trình).

  • Đơn hàng dưới [500.000đ] sẽ áp dụng mức phí từ 25.000đ – 40.000đ tùy khu vực và trọng lượng.

  • Phí vận chuyển chính xác sẽ được hiển thị ở bước thanh toán.

🚛 Đơn vị vận chuyển

Chúng tôi hợp tác với các đối tác uy tín để đảm bảo hàng hóa được vận chuyển an toàn và đúng thời gian:

  • Giao hàng nhanh (GHN)

  • Giao hàng tiết kiệm (GHTK)

  • Viettel Post

  • J&T Express

  • Và các đối tác vận chuyển khác tùy khu vực

📦 Kiểm tra hàng khi nhận

  • Khách hàng có quyền kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán (áp dụng cho COD).

  • Nếu sản phẩm bị lỗi, hư hỏng trong quá trình vận chuyển, vui lòng liên hệ với chúng tôi trong vòng 24h để được hỗ trợ đổi/trả.

❗ Các lưu ý quan trọng

  • Đơn hàng không thành công do sai địa chỉ hoặc không nghe máy sẽ được hủy sau 3 lần giao không thành.

  • Vui lòng giữ liên lạc trong quá trình giao hàng để tránh thất lạc hoặc giao chậm.

📞 Hỗ trợ và thắc mắc

  • Hotline/Zalo: 0707.88.33.66

  • Email hỗ trợ: cskh@taman369.com

  • Thời gian hỗ trợ: 8h – 17h30 hằng ngày (kể cả cuối tuần)

Cảm ơn bạn đã lựa chọn mua sắm tại  TÂM AN 369!
Chúng tôi luôn nỗ lực để mang đến dịch vụ vận chuyển tốt nhất cho bạn.